В новой операционной системе Windows 10 с момента её релиза полтора месяца назад выявлен ряд значимых ошибок и большая их часть была решена. Однако остаются до сих пор нерешённые проблемы, с которыми сталкиваются решившие обновить свои устройства пользователи.
Одной из них является критическая ошибка в работе меню «Пуск» и голосового ассистента Cortana на некоторых компьютерах. По описаниям пользователей, эта ошибка значительно затрудняет работу, закрывая доступ к установленным приложениям и файлам. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Критическая ошибка - меню «Пуск» и Cortana не работают. Мы попытаемся починить их при следующей загрузке системы» (Critical Error - Start menu and Cortana aren’t working. We’ll try to fix it the next time you sign in).
Другой возможностью решения ошибки является сброс системы с потерей настроек, файлов и приложений, однако и этот метод не даёт полной гарантии.
Источник: oszone.net