Через несколько дней после этого компания Microsoft наконец-то нарушила молчание по этому вопросу, и заявила, что готовит «чистый сценарий запуска», невыполненный для установки Windows 10 версии 14393.222 (через Neowin.)
Официальное слово о предстоящем исправлении было распространено на странице Microsoft Support Forms, где модератор форума Microsoft по имени Джейсон написал, что требуется терпение в ходе исследования и последующей работы, пока делается исправление. Он написал:
«Привет Инсайдеры!
Мы работаем усердно над этим вопросом и завершаем очищающий скрипт, который устранит причину проблемы, предотвращающую установку KB3194496 (Накопительное обновление 14393,222) для пострадавших пользователей. Ваше терпение во время нашего исследования и последующей работы очень ценится.
Спасибо, как всегда, и следите за обновлениями!»
Несколько других Windows Insiders на том же форуме, однако, опубликовали способы устранения этой проблемы, все из которых являются рискованными и включают изменения системного реестра и удаление определенных папок. Так что, если вы испытываете бесконечную проблему обновления установки, вы можете попробовать обходные пути, которые видели на форуме (на свой страх и риск!), пока официальное исправление не было выпущено корпорацией Microsoft.