ITbukva - Самые свежие новости в мире информационных технологий

Пользователи меньше довольны Apple, чем раньше

Пользователи меньше довольны Apple, чем раньше Компания Apple по-прежнему возглавляет Американский индекс удовлетворенности потребителей (ASCI) мобильными телефонами. Однако в 2013 году пользователи iPhone оценили степень хорошего отношения к своим смартфонам на уровне 81 балла, что на 2 пункта меньше, чем годом ранее.

Аппараты Samsung, напротив, прибавили 7 очков, и теперь американцы довольны ими на 76 баллов. Оценка трубок Motorola составила 77 баллов, превысив прошлогодний результат на 5,5 пункта, что позволило компании расположиться на втором месте в рейтинге ACSI.

Третья позиция досталась Nokia, чьи телефоны имеют степень удовлетворенности потребителей в 76 баллов. По сравнению с 2012 годом показатель возрос 1%. Негативную динамику демонстрируют азиатские производители HTC и LG Electronics, чьи позиции ослабли на 4-5 балла, до 72 и 71 соответственно. Потребители довольны продукцией BlackBerry также, как и годом ранее - результат канадского вендора равен 69 пунктам.

Стоит отметить, что индекс ASCI учитывает мнение более 70 тысяч жителей США. Пользователям предлагается оценить свое отношение к продуктам и услугам на рынке. Исследования проводятся регулярно и охватывают 10 секторов экономики.



По материалам CNET News

Источник: DailyComm

Оцените новость сайта ITbukva.com: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)
Понравилась новость? Поделись ею
Пользователи меньше довольны Apple, чем раньше
Опубликовано

Подпишитесь на ITbukva.com

VK
FB
G+
{lang: 'ru', parsetags: 'explicit'}